Financial Times’a konuşan Kirkby, BT’nin önümüzdeki on yıl sonuna kadar 40.000’den fazla kişiyi işten çıkarma ve 3 milyar sterlin (yaklaşık 4 milyar dolar) maliyet azaltma gibi iddialı hedefleri olduğunu yineledi. Ancak Kirkby’nin bu planların “yapay zekanın tam potansiyelini yansıtmadığını” özellikle belirtmesi dikkat çekti. Bu ifade, yapay zekanın şirketin operasyonel yapısını ve dolayısıyla iş gücü ihtiyacını öngörülenden çok daha köklü bir şekilde değiştirebileceği şeklinde yorumlandı.
OTOMASYON VE VERİMLİLİK ARTIŞI İŞ GÜCÜNÜ DÖNÜŞTÜRECEK
Yapay zeka teknolojilerinin otomasyon ve verimlilik sağlama kapasitesi, BT gibi devasa kuruluşların iş süreçlerini yeniden tanımlamasında kilit bir faktör haline geliyor. Kirkby’nin bu yorumları, şirketlerin YZ’yi benimseme süreçlerinde iş gücü adaptasyonunun ve dönüşümünün ne denli merkezi bir rol oynayacağını açıkça ortaya koyuyor. Sektör uzmanları, bu tür açıklamaların, yapay zekanın istihdam piyasaları üzerindeki etkilerine dair küresel tartışmaları daha da alevlendireceğini öngörüyor.