Son günlerde dijital medya platformlarında yer alan bazı haberlerde, bankaların müşterilerini 20 bin TL’nin altındaki işlemler için gişeler yerine ATM’lere yönlendirdiği ileri sürülmüştü. Bu gelişme, kamuoyunda bankacılık işlemlerine yönelik yeni bir uygulamanın başladığı yönünde yorumlara neden olmuştu.
TBB: HERHANGİ BİR KARAR VEYA AÇIKLAMA BULUNMUYOR
Gündeme gelen iddiaların ardından açıklamada bulunan Türkiye Bankalar Birliği, haberlerde yer alan uygulamaların kendileriyle ilişkilendirildiğine dikkat çekerek şu ifadeleri kullandı:
“Dijital platformlarda yayın yapan bazı medya kuruluşlarının haberlerinde, bankaların müşterilerini 20 bin TL’ye kadar olan işlemlerini gişeden yapmak yerine ATM’lere yönlendirdikleri belirtilmekte ve Türkiye Bankalar Birliği’nin açıklamalarından bahsedilmektedir. Türkiye Bankalar Birliği’nin konuyla ilgili herhangi bir kararı ve açıklaması bulunmamaktadır.”
BANKALARIN BİREYSEL UYGULAMALARI AYRI TUTULDU
TBB, açıklamasında bireysel bankaların kendi iç düzenlemeleri ya da hizmet kanallarındaki yönlendirmelerine değinmeden yalnızca kurumsal olarak kendilerine atfedilen iddiaları reddetti. Açıklamada, bankacılık işlemleri hakkında çıkan haberlerin gerçeğe dayalı olmadığının altı çizildi.