Renault, bu teknik sorunun sürücü güvenliğini tehdit etmediğini belirtirken, yapılan çağrının resmi bir geri çağırma kapsamında olmadığını vurguladı. Fransız kamu radyo istasyonu ici Nord’un haberine göre, sorun Renault R5 ve Alpine 290 modellerini etkiliyor.
Araç sahipleri, yetkili servislerde ücretsiz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilen düzeltme işleminden faydalanabilecek. Şirketten yapılan açıklamaya göre, işlem sırasında ana elektrik motorunun invertör ECU’su (Elektronik Kontrol Ünitesi) yeniden programlanacak. Bu sayede gösterge panelinde STOP ışığının yanması veya elektrik motoru arızası mesajı gibi çalıştırma sorunlarının önüne geçilecek.
YENİ MODEL LANSMANINDAN SONRA SORUN ORTAYA ÇIKTI
Renault’un elektrikli R5 modelinin piyasaya sürülmesinden yalnızca dört ay sonra ortaya çıkan bu arıza, markanın yeni nesil araçlarıyla ilgili tartışmalara yol açtı. Ancak Renault, geçen hafta yaptığı açıklamada, yeni modellerin güçlü satışlarıyla 2024’te rekor faaliyet kârı elde ettiğini duyurmuştu. Şirket, bu tür teknik sorunlara hızlı müdahale ederek müşteri memnuniyetini koruma hedefinde olduğunu belirtti.